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如果这几点没有做好,那就维护不好客户,结果也无法让自己满意。要做好这几点,就要分析清楚这些问题的本质。
思考主要解决两件事,做什么和怎么做。
做什么是把工作排序,按照紧急重要程度来做,但是我们常犯的错误是我们认为的紧急重要和公司实际需求的紧急重要不一致,所以一定要和上级保持良好的沟通。怎么做是对于事情本身的策划,考虑成本,考虑效率,还要考虑效果和影响。至于过程和结果这方面,大家说的很多,也听的很多,本质在于思维方式不同。任务驱动的思维方式注重过程,结果驱动的思维方式自然能获得结果。重复和改进之间有一道鸿沟,叫做复盘,做过复盘的就是改进,没做过的就是重复。所以上次咨询老师讲复盘的时候,更多朋友不理解,现在就看到问题的本质了。
所以想不累,就要工作方法得当,勤于思考,结果驱动,不断复盘,获得改进。当我们把当下的每件事都做好的时候,职业生涯规划也不再是个命题,而是一个结果。
那么到底如何做才能不累呢?
首先,做事情之前,不要单点爆破,要通盘考虑。只有系统化,全面化的看问题,才能找出问题本质,寻求最优解决方式。
其次,对工作要有规划。每天问自己7个问题,就能很好的规划自己的工作。今天最重要的几件事是什么?这几件事我怎么做?遇到问题去找谁?还有没有其他解决方案?遇到突发事件怎么办?今天如何总结?明天如何计划?相信有了这7个问题的答案,你会感到无比轻松。
最后咨询老师想告诉大家,大环境对所有人都是一样的,只有提升自己才是解决一切问题的根源,做一个帮助企业解决问题的人,不但不会感到累,还会获得极大的成就感。
所以我们不躺,也不卷,活出自我的价值,才是最优雅的姿态。
王鹏
西安市创新人才研究院管理咨询师
西安人力资源联盟签约讲师
陕西省培训师联合会特约讲师
早教、儿童产业资深人力资源顾问
实战型资深人力资源管理顾问