一、岗位职责：

1、制定公司培训工作规范、流程和培训方案。

2、开发培训课程，编制培训课件和建立企业培训资料库。

3、根据公司经营战略及市场状况，自发执行市场营销策略培训和品牌推广策略培训指导工作，引导员工工作。

4、根据需要计划，组织与参加各类招商、终端会等，安排培训课程，并实施讲解；参与公司品牌的市场推广活动

5、负责公司专业技术完善、提升。

6、负责对培训老师管理及考核。

7、跟进培训工作效果对培训工作进行改进。

8、负责新员工培训的整个流程的编排以及监督分工

9、配合各个外来市场老师的培训工作，对接好培训的细节，以便于复制

二、新员工培训细节：

第一阶段：新人到公司心态文化培训

第二阶段：新人手法和专业知识培训

第三阶段：新人礼仪销售基础培训

第四阶段：新人考试结业

第五阶段：新员工下店跟进阶段

第一阶段课程安排：（2天）

第二阶段课程安排：（25天）

第三阶段课程安排：（1天）

第四阶段课程安排：（2天）

备注：新员工必须经过严格的考核过关后方可下店，分配员工跟营销总监沟通，配合人事部门协同分配店面。

第五阶段：新员工下店跟进阶段

   新员工下到店面以后，由教育部相应的老师跟进新员工在店面的工作学习状态，跟进方式通过电话、店长反馈表、员工心得体会表等持续三个月的跟进阶段，其中回访时间包括下店第一天、一个星期、半个月、一个月共四次定期的回访，以保障新员工在店面稳定持续的在艺妍发展，找到自己的职业定位，学生的心里变化直接反馈给店长以及负责的经理等，以作及时调整。

三、老员工回训包括定期回训

1、新项目或是产品的的推广培训。

2、负责店面员工的升级考试，包括理论、诉求、手法的考核。

3、店面所有项目手法、理论以及诉求培训的，已达到艺妍所有店面手法、话术的标准化,并定期做考核。

4、员工销售沟通能力的培训，可以分为初中高三个等级，提高员工的销售沟通技能。

5、员工专业技能的提升，包括美容以及养生知识的提升以及巩固。

6、员工心态目标的培训，包括团队之间的融合、对企业的认知、以及自身心态的建设、职业定位等

7、店面重新装修老员工的回训，或是新店开业在公司的开业前培训。

四、外部市场定期出差培训

1、新品的推广培训以及辅助店面销售等

2、员工企业文化、心态、以及职业规划、团队的培训等。

3、外部市场专业以及手法规范以及提升的培训。

联系人：朱经理

联系电话：18729247682